Добро пожаловать в книгу о Твиттере!

Этот материал - перевод на русский язык (исходной) английской версии по адресу Twitter book и пишется с поправкой на реалии русскоязычного Твиттера.

Вступление ко вступлению

Целью создания данной подшивки не ставится полная компиляция всевозможных сервисов и программ для Твиттера. Хотя коллекция ссылок на упомянутые сервисы так или иначе сформируется, это не первоочередная задача.

Желающим получить быстрое руководство к действию я советую ознакомиться со следующими документами: Гид по Twitter, Twitter по-русски: Твиттер. Первый - практически полное пошаговое руководство для начинающих, второй - большой мультиблог, где многие могут поучаствовать в составлении коллекции полезной информации и сведений о Твиттере и сопряжённых с ним ресурсах.

Настоящая книга ориентирована в основном на тех, кто хочет использовать Твиттер для работы с англоговорящей (англочитающей) аудиторией. По мере того, как Твиттер будет получать популярность сред РуНета, обе книги, я думаю, неизбежно разойдутся и станут независимыми руководствами, с учётом специфики каждого вида аудитории.

Книга оформлена в виде заголовков глав, после которых идут краткие "выжимки" - прямые или не вполне прямые руководства к действию. По мере формирования, книга будет доступна в виде PDF и, если необходимо, в иных форматах - со "стоп-кадрами", иллюстрирующими некоторые моменты или же в виде скринкастов.

Вступление

Можете верить или нет, но перечисленных ниже служб и советов достаточно, чтобы полностью сформировать из своей учётной записи в Твиттере службу, работающую на вас.

Содержание

Вступление к Твиттеру

• Чем является Твиттер (статус-сервисом, сервисом микроблогов), и чем он не является (чатом, форумом, гостевой книгой, свалкой ссылок)
• Для чего Твиттер годится лучше всего: публикация анонсов новостей, взаимодействия с клиентами, продвижение бизнеса, создание имени - брэнда
• Этический кодекс Твиттера: не будь спам-машиной,, не будь троллем, будь вежлив с подписчиками, @отвечай на ответы, используй ЧС (частные сообщения - DM, Direct messages) для частных ответов
• Первый и последний секрет Твиттера: все читают всех

Первые шаги

• Создайте себе учётную запись - выбирайте имя и пароль с умом
• Создайте себе фон для личной страницы - если не владеете рисованием, попробуйте, например, PrettyTweet
• Добавьте своё фото и контактную информацию на фоновое изображение
• Укажите основной способ связи с вами в Сети в графе 'Web'
• Укажите основное имя сайта, имя и фамилию, список интересов через запятую - сколько поместится - в графе 'Bio'
• Если только вы не ставите задачу создать приватную, открытую только для друзей, мало посещаемую учётную запись, не делайте ваши статусы приватными (защищёнными, protected)
• Как следует ознакомьтесь с Web-интерфейсом Твиттера: как следует изучите Поиск (Search) и Справку (Help)
• Изучите, что такое @ответы, Частные Сообщения (DM), #хэштеги, РеТвиты (RT) и пользуйтесь ими умело
• Выберите удобный для себя способ работы с Твиттером (меня, помимо родного Web-интерфейса, вполне устнаивает модуль для Firefox TwitterFox, а также служба FriendFeed - там можно отправлять копию записи в Твиттер; см. также коллекцию Mashable клиентов и служб для Твиттера
• Если вы используете мобильное устройство, поддерживающее Java, см. Мобильные J2ME клиенты для Твиттера
• Заведите учётную запись на TweetLater, настройте автоматический ответ и, если хотите, автоматическую подписку (following) и отписку (unfollowing)
• Запомните правило 'предел в 2000 подписок' и '10%-я граница', также прочитайте о прочих ограничениях
• Есть множество полезных советов, проверьте, например, TwiTip
• Создайте учётную запись на Cli.gs, Bit.ly и/или других службах сокращения адресов, предлагающих также сервис статистики и анализа посещений

Главное - контент

• Создайте себе блог на TwitWall, и публикуйте важные сообщения туда - кросспосты анонсов в Твиттер делаются автоматически; также можно использовать сервис Posterous публикации электронной почтой - во множество сервисов, включая Твиттер
• Воспользуйтесь службами TwitterFeed и FeedMyTwitter, чтобы отправлять в Твиттер анонсы ваших публикаций в блогах и прочих источниках; как альтернативу, используйте имеющийся для двигателя вашего сайта способ автоматического отправления анонсов в Твиттер
• Публикуйте в Твиттере картинки при помощи TwitPic
• Публикуйте анонсы - ленты новостей из ваших любимых источников (Technorati, Delicios, Yahoo Buzz,... и, конечно, Google Alerts) в Твиттер посредством упоминавшейся TwitterFeed - выбирайте ключевые слова и соблюдайте меру, не создавайте иллюзию, что вы новостной бот
• Отвечайте на вопросы, если видите их в итогах поиска или в статус-ленте - помогайте людям
• Публикуйте интересные советы, полезные ссылки и пр., подходящие вам по теме
• @отвечайте на @ответы
• Не ленитесь ретранслировать (RT) интересные статусы, особенно, если они близки вам по теме
• Никогда не публикуйте "лытдыбр" вида "кушаю", "гуляю" и пр. - помните, что все читают всех, и задумайтесь, многим ли это интересно
• Будьте собой, будьте естественны - создайте свой собственный, целостный и оригинальный, образ

Сообщите о себе

• Общайтесь - главное, не забрасывайте Твиттер надолго
• Создайте профиль в WeFollow, чтобы вас было проще найти по #хэштегам - можете использовать географический тег, для удобства поиска (например, #rutwitter)
• Зарегистрируйтесь в TWellow
• Транслируйте ленту (RSS) своих статусов в свои блоги, на сайты и пр.
• Создайте Твиттер-счётчик (см. образец слева, под фото)), обновляйте его периодически и разместите кот-виджет на всех ваших ресурсах
• Измерьте своё Twinfluence ("Твлияние"), сколько людей, учитывая RT ваших подписчиков, вы можете охватить своими статусами.
• Узнайте свой ранг в Twitter Grader
• Отправьте свой профиль в каталог TweetFind. Потребуется некоторое время, чтобы он там появился.
• Участвуйте в действах наподобие #FollowFriday - это, если подойти с умом, отличный способ познакомиться с новыми людьми и похвалить ваших хороших знакомых, привлечь к ним внимание
• Вступите в Twibe (группу по интересам) или создайте свою. Помимо интересного общения, это ещё и источник подписчиков.
• Участвуйте в форумах, таких как TwitterProForum, TwitterSocial - много ценных советов и новых подписчиков
• Вступайте в сообщества типа Twitternet Marketing, для обучения и поиска контактов

Найдите и научитесь управлять подписчиками

• Самое простое: подписывайтесь на тех, на кого подписаны те, на кого вы подписаны
• Изучите возможности Поиска в средствами Твиттера: правильно построенный запрос поможет быстро найти коллег по интересам
• Соблюдайте #FollowFriday, но - это даже лучше - не ленитесь лично рекомендовать ваших знакомых, не только @упоминать их в Followfriday-анонсах
• Twitter Karma - хороший инструмент для управления подписчиками и подписками. Примечание: если вы "кит" (у вас 10000 или более подписчиков), этот инструмент может быстро исчерпать ваши лимиты обращения к системе
• Бесплатные службы наподобие Friend or follow помогут быстро составить список ваших подписок и подписчиков, для дальнейших манипуляций
• Если вам по душе быстрый рост счётчика и случайно собранные подписчики, сыграйте в игры вида "подпишись и получи подписку", примеры: TwitterFollower, FlockToMe, TWollow, TwitterTrain, TweeterGetter, TopFollowed, The Twitter List, ViralFollowers, TweetPenguin, FriendMePlease, NeedFollowers, TweeterBus и пр.
• Tweepular ("Твипулярность") не только забавно сделанный инструмент оценки популярности, но и способ управлять подписками и подписчиками
• Используйте возможности TWollo, чтобы подписываться на тех, в чьём профиле или разговорах часто упоминаются определённые ключевые слова
• TwitterHit хороший способ найти тех, кто говорит на определённые темы, и подписаться с возможным получением обратной подписки
• Спросите у MrTweet, кто из Твиттерян ближе всего к вам - в том числе географически
• Поищите в упоминавшихся выше каталогах Твиттерян тех, кто близок вам по интересам. См. также TwitterHolic, хотя тамошняя статистика может не обновляться подолгу
• Если есть монетка-другая, можете купить рекламу в Твиттере у Be a Magpie.

Пользуйтесь Твиттером в своих целях

• Поиск по #хэштегам и по сайтам вида TweetMeme и Twitturly может найти популярные в данный момент темы - стать замеченным, обратившись к тем же темам.
• Сервис Tweet Grid позволяет создать автоматически обновляемые в реальном времени списки итогов сложных видов поиска
• Службы Tweem (русская, в предстартовом состоянии), TwittAd, Tweetbucks и RevTwt помогут вам зарабатывать на Твиттере
• Служба TweetLater или Future Tweets поможет вам оптимально запланировать выпуск тех или иных новостей (статусов)
• Разработайте сами простой, но полезный сервис и добавьте себе популярности. К слову, мне ваш проект может быть интересным

Управляйте

• Используйте упоминавшиеся службы сокращения URL, чтобы знать,по каким ссылками, кто и как часто посещает ваши ссылки.
• Google Analytics может помочь узнать, куда делались переходы с вашей статус-ленты
• Ставьте уместные #хэштеги, чтобы ваши Твиты были видны и доступны при поиске. Так можно ощутимо добавить себе популярности.
• Выберите оптимальное время отправления статусов, чтобы предполагаемая аудитория была, по возможности, на связи
• Используйте TweetStats, чтобы изучать вашу активность, ловить популярные темы общения и выбирать оптимальное время выхода в эфир.

Приложение I: Советы и хитрости

• Выбирайте подписки с умом: после достижения рубежа в 2000 подписок, вам будет позволено подписываться на не более чем 10% от числа ваших подписчиков
• Выбирайте информативные источники, со множеством полезных анонсов, таких как mashable
• В случае, если эта статья оказалась полезной, дайте мне знать на temmokan - как минимум, это поможет мне дополнять и удобно структурировать книгу.

Приложение II: Прочие службы и сервисы для Твиттера

• GroupTweet позволяет, посредством ЧС, рассылать сообщения только определённым группам подписчиков
• Twitter Backup в состоянии делать полные ежесуточные резервные копии вашей учётной записи
• Ищите и публикуйте аудио посредством Twt.fm

Продолжение и дополнение с объяснением следуют.