ИНФОтека

Хостинг нужен всем. Особенно, если это дешёвый хостинг, но вместе с тем надёжный. Но при поиске дома для своих сайтов люди неустанно совершают одни и те же ошибки. Вот их основной список.

1. «Сделайте мне смешно и немного страшно». Человек не понимает, что такое хостинг, и что именно от него требуется. Обычное следствие: хостинг выбирается наобум, не глядя. В итоге всё работает не так, как хочется.

Как избежать: принять решение, что за сайт вы хотите разместить, на каком двигателе, каковы запросы двигателя. Знать основную терминологию хостинга.

2. «Главное, чтобы дёшево». Хотя ни у кого деньги не бывают лишними, цена хостинга — не самое главное. Помните, что хостинг требует серьёзных затрат. Если вас прельстила цена, будьте готовы к тому, что тех.поддержка может подолгу вас не замечать, а в случае сбоев вам придётся полагаться или на самого себя, или на милость Провидения.

Как избежать: выбирайте не по притягательным ценам, а по множеству факторов: наличие отзывов, время пребывания на рынке, ценовая политика, качество поддержки и так далее. Об этом позже.

3. «Они меня заблокировали!» У каждого хостера есть официальные документы (пользовательское соглашение, Terms of service, и прочее). Знакомьтесь с условиями предоставления хостинга до того, как его приобрести. Читайте всё, особенно — написанное мелкими буквами. Тогда вы будете знать, что хорошо, а что плохо.

Как избежать: читать все официальные документы хостера до того, как что-либо заказывать. Если ссылок на эти документы нет на виду на самой первой странице сайта хостера — лучше сразу искать другого.

4. «Мой сайт пропал!» Люди делятся на две больших группы. Одни ещё не теряли важные данные, другие научились делать резервные копии. Если вы одним прекрасным утром замечаете, что вашего сайта нет, все его файлы делись, и хватаетесь за сердце — вы из тех, кто ещё не терял ничего важного.

Хостеры часто делают резервные копии ваших ресурсов. Но далеко не всегда они обязаны хранить такие копии вечно. Кроме того, ни одно оборудование не идеально: всё, что может сломаться, рано или поздно ломается. Чтобы не рвать на себе волосы, когда сайт неожиданно исчезает, а хостер уведомляет вас, что сломалось «железо» и ваши данные все погибли — научитесь делать резервные копии самостоятельно. В каждой панели управления сайтом есть такая функция. Если её нет, стоит задуматься, тот ли хостинг вы выбрали.

Как избежать: при ознакомлении с демо-версией панели управления сайтом (вы ведь ознакомились с ней?) убедитесь, что там есть инструменты создания резервных копий, а также узнайте у хостера, какова их политика в этом отношении.

5. «Как они смеют мне грубить?!» Любой хостинг хорош, пока не случается неожиданного. Что-то перестаёт работать. Что-то идёт не так. Первым импульсом обычно является набрать номер телефона тех.поддержки (или открыть сайт, где им можно задать вопрос) и сказать всё, что вы о них думаете, не стесняясь в выражениях.

Дальше всё зависит от хостера и конкретной персоны с той стороны линии связи. Хороший хостер — его специалист — вежливо расспросит вас, в чём дело, и постарается всё выяснить и решить, если в его силах. Но могут ответить и в таком же тоне.

В итоге вы можете лишиться хостинга по ничтожной причине. И всё потому, что не вполне понимаете, за что именно отвечает хостер, и что он обязан.

Как избежать: во всех случаях спокойно и ясно описывайте свою сложность, со всеми подробностями — телепаты обычно в тех.поддержке не работают. Будьте предельно вежливы, поймите: никакая резкость не поможет вам, а вот навредить — может.

Заключение

Самый простой способ узнать, какой хостинг выбрать — задать этот вопрос на любом блогерском форуме. С ходу: bgtalk.ru, forum.searchengines.ru, webmasters.ru, armadaboard.com. Поспрашивайте блогеров, в гости к которым заходите. Не бойтесь признаться, что не разбираетесь в этом. Все когда-то не разбирались.

Отзывы ищите на форумах. Помимо уже упомянутых форумов, следует обратить внимание на hostobzor.ru, специальный форум для и о хостерах.

И помните: хороший хостинг — заботливый хостинг. Вы сразу поймёте, насколько вами как клиентом дорожат. Доверяйте интуиции!

Удачного вам хостинга! Если вас интересует, каких именно хостеров я рекомендую сам, подождите одной из следующих заметок в ИНФОвики.