ИНФОтека

Что такое Groupware?

Работать в одиночку над мало-мальски крупным проектом почти всегда оказывается невозможным. Любой серьёзный проект — групповой. Поэтому вполне очевидно, что встал вопрос о взаимодействии. Для того, чтобы множество людей в рамках одной организации или рабочей группы могли слаженно и эффективно работать, необходим инструмент для решения всех возникающих задач: двусторонняя и групповая коммуникация; управление задачами; работа с клиентами; документооборот и так далее.

Решения есть как в виде сервисов (пример: Yammer), так и в виде программного обеспечения (пример: Trac). Вариантов реализации Groupware немало; туда входят даже CMS общего назначения (Drupal), способные при помощи модулей организовать групповую среду взаимодействия.

Однако, поскольку я всячески поддерживаю отечественных разработчиков, хотел бы предложить тем, кто ищет систему групповой работы, обратить внимание на систему групповой работы TeamWox. Как и все развитые Groupware, TeamWox включает в себя реализацию всех базовых функций (учёт и работа с сотрудниками, управление заданиями и так далее).

Как выбрать Groupware

Подробности структуры системы достаточно красноречивы и я рекомендовал бы начать изучение с них, чтобы принять решение.

Чтобы не было иллюзий: система не из дешёвых. Однако при работе с бесплатными приложениями (такими, как Trac) почти всегда возникает несколько типичных сложностей:

• не всегда приложение полностью и адекватно переведено на русский язык
• не всегда приложение ориентировано на типичные реалии отечественного предприятия
• не всегда приложение написано достаточно доходчиво; во многих случаях предполагается высокий уровень именно технической грамотности, который не всегда достижим.

Увидеть TeamWox в действии вы можете вот здесь.

Если вы ищете систему группового взаимодействия, и вам хочется избежать всех перечисленных недостатков ряда бесплатных продуктов, попробуйте демо в действии. Это поможет принять решение быстрее, нежели знакомство с любыми рекламными материалами.